深圳会展业：从“展示平台”升级至“服务平台”

　　深圳会展中心又迎来了展会举办的密集期，从上半年展览计划看来，4至6月份，会展中心平均每月都将会举办8场以上的展会，其迅猛的发展势头可见一斑。

　　然而，深圳会展经济繁荣的背后也有其隐藏的担忧。记者从参展商、从业人员等方面搜集到的信息显示，深圳会展硬件设施已远远赶不上产业发展的步伐，加之展会同质化严重以及国际展“不国际”等质疑声音的逐渐放大，也促使深圳会展行业不得不思考如何让急速飞驰的步子迈得更稳健。

　　深圳会展中心管理有限责任公司副总经理张文建认为，在硬件短板尚未完善的前提下，深圳会展将在展会品牌增值方面下功夫，为行业的质变发展打好铺垫。同时，在会展行业竞争日益激烈的今天，展会平台的服务性以及功能性的延伸、拓展尤为重要，从单纯的“展示平台”升级至全面的“服务平台”会是深圳会展业发展的必然趋势。

　　现状 “连过道都用上了”仍无法满足需求

　　经过近10年的发展，深圳已发展成国内最具影响力的会展中心城市之一。深圳会展中心方面统计数据显示，去年会展中心总共举办了98场展会活动，展览总面积258万平方米，比上年增长6.61%。在各会展城市中，深圳展览总面积位列上海、北京和广州之后，稳居第四位。

　　然而，随着深圳会展业日渐壮大，现有硬件不足的问题也成为制约行业发展的问题之一。以3月落幕的第28届深圳国际家具展展为例，该展已动用了会展中心所有可用的展览面积共计12万平方米。

　　可还是有深圳市家具行业协会一名高层向记者“诉苦”称，通过多年努力，深圳家具展已跻身广东家具三大展之一，被视作行业发展的“风向标”，但同期举办的东莞展、广州展仅在展览面积上已“完胜”深圳展。

　　“东莞家具展有26万平方米的展览面积，广州展更甚，一期展会总体面积已超过了36万平方米。”该高层表示，深圳展馆早已不能满足会展业发展的需求，如果还不启动新展馆建设，像家具展、光博会、安博会这样的大型展会就有可能被周边城市展会所蚕食。

　　深圳礼品展4月25日又将在会展中心开幕，励展华博展览(深圳)有限公司董事长蒋承文焦虑的是展位如何分配，才不会得罪展商。他表示，近几年来，由于场地限制，礼品展中会展中心的过道、五楼会议室都密布了展位。

　　蒋承文介绍，上海正在建成50万平方米的新国际博览中心，天津60万平方米、成都超40万平方米的博览中心也在加紧建设，“急需新建大型展馆的深圳、北京等一线城市却按兵不动，而展馆有过剩之嫌的二线城市却大兴土木，新展馆建设热火朝天。”

　　对策 今年已对16个展会say no

　　记者在深圳会展中心官网上看到，地处该市CBD的会展中心占地面积22万平方米，总建筑面积28万平方米，一楼9个展厅的室内展览面积仅10.5万平方米。如果要把展会做到12万平方米以上，需将深圳会展中心能占用的地方全都用上，就连5号会议演出馆、6号馆的二层休闲平台和二楼中央通道、五楼会议室和中庭乃至室外都要搭建展台。

　　对此，市人大代表欧阳泉此前接受本报记者采访时坦言，深圳专业的会展场地已无法满足展会扩容需求。在大型会展中心的数量上，北京有9个、上海有7个、广州有8个，室内展览总面积都超过30万平方米。而深圳却只有1个。

　　去年曾有消息称，深圳第二会展中心拟选址宝安大空港，第二展馆的室内使用面积将达到20万平米以上，并预留拓展空间。时至今日，再有关于第二会展中心的消息传出。刚刚闭幕的首届中国电子信息博览会现场，深圳市长徐勤明确第二会展中心的规划已正式启动。立足于会展场馆用途的专业性，新建场馆的可能性很大。

　　“就算第二会展中心从现在开始规划、动工建设，至少还要等5年才能运营使用。这5年，深圳会展怎么办?”受访业内人士直陈担忧。

　　张文建表示，深圳会展中心早已意识到硬件短板，近几年来，中心在提升品牌展会质量方面做了不少尝试。他告诉记者，2011年，会展中心共举办了100场展会活动，展会规模面积242万平方米，但到了2012年，在展会活动下降了2个的同时，会展面积约扩大了16万平方米。

　　“在硬件不足的前提下，会展中心以精取胜，设立了展会淘汰机制，没有发展前景的展会需要离开”，张文建说，在经过严格的观察、评估之后，今年会展中心已经劝退了16个有意入馆办展的主办方。

　　探路 规模不足 服务补全

　　深圳会展的品牌策略起到了重要作用。通过第三方评估，如今深圳已保有74个稳定的展会，其中高交会、文博会、钟表展、机械展、礼品展、安防展、家具展、光电博览会等大型展会也成为响当当的深圳品牌展。

　　深圳会展在硬件不足的前提下，通过优胜劣汰的选择，留住了有发展潜力的大型展会并将其打造成品牌。受访业内人士认为，当展会规模被限制了，就依仗展会品牌的树立，一旦品牌树立起来，便可通过展会服务的完善，巩固品牌。

　　张文建表示，深圳会展已经到了提升服务品质的阶段，品牌展会不仅提供空间容纳一众参展商，而应该为参展商多角度打造全方位服务。比如今年的深圳家具展首次引入意大利高端订制品牌，意大利展区每天大排长龙，前来参观的设计师以及房地产大客户，多抱着“学习”、“寻找商机”的心态参与其中。不少受访参展商、观展商感叹，深圳家具展更国际、更专业了。

　　深圳展会在展会公司和行业协会的策划下，已逐步摆脱了展会“集市”的模式，更多地将发展目光投向专业服务——从各种峰会论坛、颁奖盛典、专业竞赛的加入，甚至发展到尝试打造行业专属的业务平台。

　　作为会展载体，深圳会展中心也在服务方面寻求突破。张文建表示，相比北上广展会而言，深圳展会的国际影响力稍欠。除了城市历史、规模短板等原因，办展方的实力也是其中不可忽视的因素。

　　张文建表示，目前，深圳超过七成以上的品牌展会由政府、行业协会和民营展览公司打造，但由国际展览公司“操刀”的展会数量并不多。为此会展中心正在建设国际资讯服务网络，向国际展览公司抛出橄榄枝，推广深圳品牌展会。

　　“不盲目求大，讲究为参展商和买家提供精细化的服务，这也标志着深圳会展正在步入成熟的发展轨道”，张文建说。

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