展览是强调效率的典范

　　我服务过很多类型的企业组织，比较而言，中国的展览公司是对效率要求最直接的组织，他们对业务理得非常简单，注重核心流程，解决核心问题，强调队伍的有效和精干，中国的展览行业可能是人均创利最高的行业。这和展览公司的发展历史紧密相关，展览组织是纯粹和信息打交道的工作，不涉及库存制造等环节。

　　最初的展览公司，业务非常简单：注册展览会，设定展出范围，寻找客户数据，电话销售，达成订单。这几个步骤，甚至可以由一个经理，带两个助手就可以完成。而对那些服务商管理、现场运营等事情，则采取能不涉及就不涉及的思路，尽可能的分包出去。自己的人只管理核心流程就好了。简化流程和简化组织在一定的时间段内非常有效，毕竟团队建设、职责划分、协同工作等等非常的麻烦，很容易导致人浮于事，效率低下(如同社会上的很多大型企业)，严重的降低了企业的竞争力。

　　但简单的企业和业务也带来负面的影响，比如易于复制，这也是导致中国展览会重复办展，同质化非常严重的主要原因;比如提供给客户的产品性能单调，缺乏扩展性。在信息化时代，IT技术对社会产生了革命性的变化，信息技术、互联网、呼叫中心等让客户的选择复杂而多样，客户的需求也随之出现了多元化的变化，如果我们仅仅局限于提供有限的产品，势必丧失越来越多的客户。这些变化直接对展览公司的组织结构造成影响，如何能在与时俱进的格局下继续保持高效和简洁，将是企业的领导者必须解决的难题。

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